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对话探路者王静:户外运动企业要准备迎接疫后消费反弹|“致知100人”62期

搜狐财经联合《经济》杂志系列访谈——“致知100人”第62期(点击进入专题)

对话探路者王静:户外运动企业要准备迎接疫后消费反弹|“致知100人”62期

搜狐财经联合《经济》杂志系列访谈——“致知100人”第62期(点击进入专题)

本期嘉宾:探路者集团董事长兼总裁 王静

近年来,中国经济转型升级的步伐不断加快,以往制造业依靠规模和成本优势的发展逐渐走向尽头。不少传统制造业企业在新旧动能的转换中被迫转型,或是无奈出局。

服装行业作为传统制造业的代表之一,国有服装行业处于大洗牌的周期下,线下服装企业不仅面临着线上销售的冲击,与此同时,国内服装品牌加速涌出,产品同质化竞争激烈,另外还面临着国外大品牌分流的压力。

在此次疫情中,传统的线下服装零售业受影响较大,一方面纺织服装企业普遍延迟复工复产,各项成本费用增加;另一方面,线下门店大面积停摆。在“寒春”之际,服装行业如何进行突围?搜狐智库就此对话了探路者集团董事长王静。

王静表示,疫情是对传统零售业的一次大考和挑战,一方面实体业务确实受到很大冲击;另一方面也逼迫企业进行了快速的转型。探路者借助此次契机,对传统的零售系统进行变革,加大了组织建设和数字化建设,强化了线上新零售业务。探路者也新增了防护服等相关品类的生产。“我们从开始决定做防护服开始,到第一批成品发出,大概用了一周时间。”

王静强调,短期阵痛确实痛,不过疫情结束后,行业有望逐步进入新一轮的健康、稳定增长期。

国内户外用品行业仍具备巨大的发展空间,受冬奥会的临近等多因素影响,大众将会逐步提升对户外运动、户外文化的认知和参与度。”王静说。

王静指出,中国户外产业的崛起,是一个渐变的过程,目前国内户外产业已熬过了最难的时刻,越来越多中国人更乐于参与户外运动。

王静认为,要想户外运动在国内真正发展起来,需要从三方面出发,一是大力推动户外文化走向大众;二是户外产业积极融合科技;三是户外产品更要注重时尚。

据了解,随着整个行业的发展与进步,人们对户外产品的选择也日益丰富多样了起来,国内户外运动品牌不断崛起,国际知名品牌在看到中国的发展红利后,也争先进入中国。那么国产的户外运动品牌如何打破同质化竞争,占据一席之地?

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王静强调,当前户外装备的颜值成为了大家选择产品重要标准之一。在激烈的竞争环境之下,只有从用户角度出发,将产品做到极致,制造真正属于国人的专属户外装备,才有机会脱颖而出。

“在这次疫情之下,很多企业都选择了进行分数字化转型,看似被形势所迫,但放长远去看,其实它是一个发展必然的结果。”王静表示,17年前非典疫情催生壮大了淘宝、京东等电商,进而带动起物流。在此次疫情面前,实体零售的自救方案要从“人、货、场”三大要素出发,借机涅槃重生。

对话探路者王静:户外运动企业要准备迎接疫后消费反弹|“致知100人”62期探路者集团董事长兼总裁 王静

搜狐财经&经济杂志:疫情下探路者采取了哪些措施来进行应对?在复工方面有什么创新管理和销售的模式和方法?

王静:在疫情爆发后,我们内部第一时间紧急成立了灾区物资应急响应小组,同时仓库启动24小时轮班工作模式,对接疫区物资需求。

对于内部员工管理方面,每天更新记录大家的健康状况和复工后的消毒、餐饮等后勤准备。此外,我们也通过抖音短视频等多种新形式进行了“宅家健身挑战赛”、“复工防护小贴士”等趣味互动,关注团队成员的身体和心理健康。

2月5日,探路者实现全员线上复工,在经过14天的隔离后,我们开始实行灵活办公,每天到岗人数不超过50%,除少数同事由于政策和特殊地区管制缘故暂时无法到岗,目前基本都已经恢复正常秩序。

在疫情期间,我们线上启动了新零售业务,借着这次契机,对传统的零售系统进行变革,升级连锁门店的线上系统,灵活改变经营策略,全面赋能门店和导购,加大这方面的组织建设和数字化建设。

搜狐财经&经济杂志:最新增加了防护服等相关品类的生产,探路者在这方面的优势在哪里?

王静:主要得益于多年来在户外服装防护材料方面的研发及应用经验,团队能力以及供应链优势。

我们长期在科技方面有较大投入,比如探路者研发中心,设有自主的户外产品测试实验室和亚洲最大的可步入式低温实验室(可至零下70度),为专业装备研发打下坚实的基础。其中的TiEF PRO-X2所使用的功能性薄膜,可有效阻隔病毒,不仅应用于探路者冲锋衣,同时也应用于中高端医用防护服。

此外,探路者在冲锋衣及帐篷等优势品类上使用的“压胶封闭”工艺,与防护服制作工艺类同。

在团队方面,成员均来自于国内外著名设计院校,国际一线品牌。还与法国、美国、日本、韩国等地的知名设计团队有长期合作,这些都为实现快速反应提供了人力支持。

目前,探路者在全国有多个可进行非医用防护服生产的生产基地,能够组织供应链进行快反生产。本次疫情危机,我们从决定做防护服开始,到第一批成品发出,大概用了一周时间。

搜狐财经&经济杂志:不少企业表示在疫情影响下现金流受到限制,您经历过非典时期,有什么感触?您觉得企业家应对类似危机的关键是什么?

王静:从2003年非典时期的经验来看,疫情期间对于户外用品销售的影响比较大,但疫情结束后户外用品行业却迎来了一个恢复性、反转式的快速增长时期。

当前的户外行业环境与2003年虽然已不完全相同,目前国内户外用品行业仍具备巨大的发展空间,随着2022年北京冬奥会临近,以及国内徒步健身步道、骑行大道、露营地等户外基础设施建设的逐步完善,大众将会逐步提升对户外运动、户外文化的认知和参与度。

在疫情结束后,行业有望逐步进入新一轮的健康、稳定增长期。

遭遇这样的黑天鹅事件,企业应当根据自身优势,力所能及参与赈灾;产品上防疫产品快速反应,渠道上小程序,形式上直播,让零售企业在特殊时期升级连锁门店的数字化系统,快速开展社交零售业务。

在经营角度,一方面充分准备迎接疫情后的出行消费反弹;另一方面,发展柔性供应链。在战略布局角度,也以此次为契机强化品牌的自主研发优势,同时扩展医疗物资的生产范围。

搜狐财经&经济杂志:探路者作为老牌的户外品牌,在线下门店占据优势。您觉得户外运动品牌的发展现在面临哪些挑战?

王静:中国户外产业的崛起,是一个渐变的过程,目前产业已熬过了最难的时刻,越来越多中国人更乐于参与户外运动,但仅有数以千万计的参与人口不够,仅有短视逐利的资本更是不够。它最缺的是户外文化内涵真正受到中国普罗大众的广泛认同。

户外运动想要在国内真正发展起来,还面临着几件必须去做的事:

第一, 大力推动户外文化走向大众;目前户外文化距离成为大众文化尚远,如电影《攀登者》题材很好,也进入了大众视野,我们还需要产业和大众有更多的共同努力,去推广户外运动的普及 。

第二, 户外产业积极融合科技;当下户外产业的相关企业由于面临严峻考验和各种困难,在科技融合、新品研发和与用户面对面等传统模式转型上很难大投入,进一步限制了产业动能,必须进行改变。

第三, 户外产品更要注重时尚,随着国内户外行业发展,各户外品牌在装备科技含量等方面已取得了一定的成果,面世的产品也越来越多,广大消费者在面对眼花缭乱的户外产品时,颜值成为了重要的选择依据之一。衣装是态度的表达,在很多户外运动爱好者心中,装备颜值代表态度,同时,也是一个户外品牌时代竞争力的重要体现。

搜狐财经&经济杂志:行业发展前景大,但竞争激烈,除了国产品牌外,不少国外品牌也看好国内市场。您觉得户外运动品牌,大家拼的是什么?面对日益激烈的竞争,探路者在这方面有何准备?

王静:户外装备最重要的是专业性与实用性,这是无可厚非的。但是随着整个行业的发展与进步,人们的选择也日益丰富多样了起来,所以户外装备的颜值也成为了大家选择产品重要标准之一。

在激烈的竞争环境之下,只有从用户角度出发,将产品做到极致,制造真正属于国人的专属户外装备,才有机会脱颖而出。

搜狐财经&经济杂志:随着新零售发展,尤其是在此次疫情影响下,企业的数字化转型频繁被提及,您是怎么看的?接下来探路者的发展重点是否会有所调整?

王静:在这次疫情之下,很多企业都选择了进行分数字化转型,看似被形势所迫,但放长远去看,其实它是一个发展必然的结果。17年前非典疫情催生壮大了淘宝、京东等电商,进而带动起物流。

在这次疫情面前,实体零售必须改变,固守原有的经营模式只会一条路走到黑。实体零售的自救方案要从“人、货、场”三大要素出发,让零售企业在特殊时期升级连锁门店的数字化系统,灵活改变经营策略,全面赋能门店和导购,快速开展社交零售业务,借机涅槃重生。

一切偶然背后都是必然,即使没有这次的疫情,它发展的步伐依然不会停下来。

搜狐财经&经济杂志:您表示疫情后户外运动疫情后将迎来反弹,依据是什么?为此您带领公司做了哪些准备?

王静:这次疫情会给很多人敲响警钟,同时唤醒人们加强身体锻炼的意识,这就决定了户外运动此后将会被更多人接受和重视,行业会再次进入一个蓬勃发展阶段,这是目前的行业共识。

和曾经的非典一样,这是时代对我们所有人的考验,它对于行业来说是历劫,也是一次机会,而机会只给有准备的人。

(搜狐智库原创稿件,转载请注明:转载自搜狐财经与经济杂志联合打造的“致知100人”系列访谈。)

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