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工信部提醒:防范利用“携号转网”规则的新型网络诈骗

工信部今天通报2019年第四季度电信服务有关情况,要求各企业要严格落实《携号转网服务管理规定》,做好业务流程和业务规则明示,无正当理由不得拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务,构建用户放心的服务环境。

工信部今天通报2019年第四季度电信服务有关情况,要求各企业要严格落实《携号转网服务管理规定》,做好业务流程和业务规则明示,无正当理由不得拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务,构建用户放心的服务环境。

工信部提醒广大用户,“携号转网”是一项便民服务,用户应结合自身需求理性选择,并注意防范利用“携号转网”规则的新型网络诈骗,不要轻易点击不明链接,不要随意透露个人身份信息、银行卡账号和密码等信息。

工信部还提醒广大用户增强防范意识和风险意识,谨防诈骗分子在疫情期间利用买卖防疫物资、办理贷款等虚假信息实施诈骗,遇到疑似诈骗电话或诈骗网址等请通过12321举报受理中心、电信企业客服等及时举报,或报告公安机关。

根据当前疫情防控和复工复产的需要,用户如需查询办理电信业务,请优先选择使用电信企业客服电话、网上营业厅等线上渠道,避免不必要的出行。

文/北京青年报记者赵新培

责任编辑:郑月(EK012)

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