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绿色低碳成手机行业关键词 京东手机11.11用服务增强大众环保意识

眼下,绿色低碳的环保理念已经深入人心,如期实现2030年前碳达峰、2060年前碳中和的目标,也成为各行各业的确定性目标。今年京东11.11全球热爱季,京东手机在用爆款机型和超值优惠满足用户购机需求的同时,还全面升级手机服务,用手机9.9服务包5折起、信用试、120天8折保值回购、一站式换新服务、5G购机补贴等服务,构建绿色低碳的手机消费模式,用切实行动践行绿色低碳理念。

眼下,绿色低碳的环保理念已经深入人心,如期实现2030年前碳达峰、2060年前碳中和的目标,也成为各行各业的确定性目标。今年京东11.11全球热爱季,京东手机在用爆款机型和超值优惠满足用户购机需求的同时,还全面升级手机服务,用手机9.9服务包5折起、信用试、120天8折保值回购、一站式换新服务、5G购机补贴等服务,构建绿色低碳的手机消费模式,用切实行动践行绿色低碳理念。

在日常生活中,手机必不可少。但在使用过程中,难免会有损耗磕碰,碎屏、续航不足等问题令用户感到困扰。京东推出的9.9服务包,每月低至9.9元就可享受包含手机碎屏保、电池换新、回收加价膨胀券以及配件优惠在内的一站式服务。在上海的用户,下单时还可以选择一站式换新服务,工程师在送新机的过程中会根据用户的需求,回收并妥善处理闲置旧机,推进绿色消费,同时提供贴膜、数据迁移服务,满足用户实时需求。

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此外,京东不断完善的服务体系也体现在不同品类的特色服务上,“9.9服务包”在11.11期间价格低至5折,服务覆盖拓展至全国线下超600家京东之家门店。简而言之就是京东主站购买手机可选9.9服务包,在京东之家等门店购买享全渠道同价外也可以购买9.9服务包,给自己的爱机一份保障。

网购通常要先付款才能收到实物,如果觉得收到的产品不合适,那就只能退货退款,而手机这样的电子产品退起来比较麻烦,还会耽搁日常使用,这也是很多人在购买手机的一大痛点。为解决消费者的困扰,今年11.11期间,京东手机联合小米上线了“信用试”服务,通过信用预授权的方式先试用新机,7天试用后满意再付款。只要打开京东App搜索“信用试”,即可上手使用小米折叠屏MIX FOLD、小米11 Pro、小米10S、Redmi K40 Pro+等爆款机型,0元7天免费尝鲜,不满意退货即可。这一全新的消费方式彻底打破了以往的购机模式,保障购机体验的同时也有助于减少浪费,打造低碳生活。

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除了信用试,京东还与三星联手推出了120天8折保值回购服务,同样是针对消费者不喜欢、与新机不适合等问题。在购买三星Galaxy Z Filp3和三星Galaxy Z Fold3两款产品时,用户可以在确认收货后直接试用120天,体验新机的方方面面,假如不称手的话,即可申请退货,只要不是人为因素损坏,便能获得购机款全额的80%。长达120天的试用期,拉长“沉浸式”体验新机的时间,给予了消费者更全面的保障。

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无论是9.9服务包5折还是信用试、120天8折保值回购,均有利于延长手机的生命周期,提升手机的再利用率,直接或间接降低碳排放。数据显示,京东11.11期间,放心换手机服务包销量环比618增长20倍,以旧换新销量同比增长210%,近万名消费者通过信用试体验小米手机,同时主打绿色能源的户外电源品牌ECOFLOW正浩4小时成交额同比增长10倍。

根据国务院印发的《2030年前碳达峰行动方案》,明确提出大力发展绿色消费,推广绿色低碳产品,加快实现生产生活方式绿色变革。为增强消费者的环保意识、生态意识,京东手机将携手品牌伙伴,不仅带来更高品质的产品和服务,而且将继续创新服务,倡导简约适度、绿色低碳的生活方式,同时助推循环经济发展,提高资源利用效率,为碳减排、碳中和的国家战略目标贡献力量。

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