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杭州IPPBX软交换系统

基于SOC1000软交换系统,可以为企业提供方便,高效,安全可靠的融合通信服务。企业通过SOC1000软交换系统提供语音、视频、电子传真、会议等丰富的增值业务功能,很大程度上提高杭州IPPBX软交换系统工作效率,解决工作上的问题。下面具体介绍一下SOC1000软交换系统的功能模块吧~

基于SOC1000软交换系统,可以为企业提供方便,高效,安全可靠的融合通信服务。企业通过SOC1000软交换系统提供语音、视频、电子传真、会议等丰富的增值业务功能,很大程度上提高杭州IPPBX软交换系统工作效率,解决工作上的问题。下面具体介绍一下SOC1000软交换系统的功能模块吧~

1.电话录音模块

可同时对所有电话通话进行录音和查询,并提供录音查询下载数据库接口,所录音文件为MP3格式(可录音5.8万小时,500G硬盘),并可提供满意度调查功能,实现挂机后对通话满意度收集。

2.自动外呼模块

用户导入需要呼叫的号码列表,设备将自动根据设置呼叫号码,并记录结果。

3.语音TTS模块

帮助客户实现文本转换成语音,采用群呼方式实现语音通知功能,节省工作人员一一电话告知的时间,提高工作效率。

4.呼叫中心模块

与呼叫中心软件配合,呼叫中心模块包含ACD智能排队、IVR语音导航、来电弹屏、坐席监控、报表统计、移动办公、自动外呼、回访等功能。

5.计费模块

可对通话实时计费,设置最低余额后切断通话,支持账号余额查询、充值、呼叫黑白名单、定制计费套餐等功能。

6.语音信箱模块

呼入电话无应答可转入语音信箱,提示用户留言。用户可拨相应功能码或登录服务器下载听取录音,还可以生成邮件发送预先设置的邮箱给用户。

7.电话会议模块

支持定时电话会议、召集式电话会议,会议厅模式等多种电话会议方式,会场可录音、会场可管理(可设置会场背景音乐、静音、踢出、通道录音、结束会议等),目前支持最大8个会议室40方用户参会。

南京申瓯研发出SOC1000软交换系统构建于Linux操作系统平台,为杭州IPPBX软交换系统提供稳定可靠的软交换能力,让企业间的通信变得更加畅通,为经济发展和信息化建设做出了贡献。

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