基于SOC1000软交换系统，可以为企业提供方便，高效，安全可靠的融合通信服务。企业通过SOC1000软交换系统提供语音、视频、电子传真、会议等丰富的增值业务功能，很大程度上提高杭州IPPBX软交换系统工作效率，解决工作上的问题。下面具体介绍一下SOC1000软交换系统的功能模块吧~

1.电话录音模块

可同时对所有电话通话进行录音和查询，并提供录音查询下载数据库接口，所录音文件为MP3格式（可录音5.8万小时，500G硬盘)，并可提供满意度调查功能，实现挂机后对通话满意度收集。

2.自动外呼模块

用户导入需要呼叫的号码列表，设备将自动根据设置呼叫号码，并记录结果。

3.语音TTS模块

帮助客户实现文本转换成语音，采用群呼方式实现语音通知功能，节省工作人员一一电话告知的时间，提高工作效率。

4.呼叫中心模块

与呼叫中心软件配合，呼叫中心模块包含ACD智能排队、IVR语音导航、来电弹屏、坐席监控、报表统计、移动办公、自动外呼、回访等功能。

5.计费模块

可对通话实时计费，设置最低余额后切断通话，支持账号余额查询、充值、呼叫黑白名单、定制计费套餐等功能。

6.语音信箱模块

呼入电话无应答可转入语音信箱，提示用户留言。用户可拨相应功能码或登录服务器下载听取录音，还可以生成邮件发送预先设置的邮箱给用户。

7.电话会议模块

支持定时电话会议、召集式电话会议，会议厅模式等多种电话会议方式，会场可录音、会场可管理（可设置会场背景音乐、静音、踢出、通道录音、结束会议等），目前支持最大8个会议室40方用户参会。

南京申瓯研发出SOC1000软交换系统构建于Linux操作系统平台，为杭州IPPBX软交换系统提供稳定可靠的软交换能力，让企业间的通信变得更加畅通，为经济发展和信息化建设做出了贡献。