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用了“好码”,企业的话务服务能力进入分水岭,人力成本还降低?

其实能够明显地看到,在开通好码400电话的前后,企业的话务服务能力产生了质的差别。

用了“好码”,企业的话务服务能力进入分水岭,人力成本还降低?

其实能够明显地看到,在开通好码400电话的前后,企业的话务服务能力产生了质的差别。

所谓没有对比就没有伤害,只有通过对比,才会发现400电话对于企业来讲有多重要。

对于这件事,广州至诚有限公司的李总最有发言权。拿李总的话来说,便是开通好码400电话之前,企业的话务服务综合水平可谓一团糟:

# 号码太普通,拿出来不够响亮、丢份儿、客户记不住;

# 客户来电占线,太让人头疼,“天知道我们一天要打出去多少电话,但不是确认成交订单的,大部分是为了给没有及时接通客户电话的客户道歉”;

# 企业前段时间更换办公地点,从上海搬到杭州,换地需换号,一个搬迁让企业损失了大半客户;

……

没办法,企业一咬牙一跺脚,既然必须换号那就换400电话吧。没想到,这一次“冲动”的决定竟然给企业服务综合能力带来了生机。

以前让人头疼的问题不仅立刻得到了解决,而且好码400电话还带来了不少意外之喜。

用了“好码”,企业的话务服务能力进入分水岭,人力成本还降低?

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一、海量靓号随意挑选,拿出倍有面。

400电话的号码可选择范围广,超多靓号可供随意选择。

稀缺靓号推荐:400-1011-888 400-1085-888 400-1516-999 400-1815-999

畅销靓号推荐:400-150-5959 400-165-6868 400-065-8585 400-101-7788

集团靓号推荐:400-087-8888 400-667-9999

这些号码,不仅好记、寓意好,而且说出倍有面儿。

二、客户来电占线烦恼没了。

400电话可设置200+个分机,轻松解决客户来电占线问题!

支持绑定企业现有的所有座机或者员工手机。客户来电智能分配至空闲的分机。有了好码400电话,李总的心情一下子放松了起来。这下企业再也不用担心占线问题,可放心拓展市场,提升客户量,快速发展了。

三、企业搬家换号问题没了。

400电话是全国通用的10位电话号码,搬家不换号。只要在国内,企业搬家不影响使用。没有长途话费,没有异地搬迁费。原有客户统统保留,不影响企业正常发展。

李总悔不当初,如果早早开通好码400电话,那么那一大批客户就不会白白损失。

四、400电话增值功能,提升员工工作效率!

这可是好码400电话非常受欢迎的一个重要原因。

*公告彩铃:增加企业一个宣传窗口,企业可以利用彩铃对客户进行问候、宣传活动、宣传企业文化……

*IVR智能语音导航:快速将客户分流至不同员工手中。企业服务更高效、更优质。

*工号播报:保证客户权益,体现出企业电话服务的正规和可靠。

*通话录音:每一段录音都能在平台保留30天。企业还可以下载至本地长期保留。通话录音,保护客户和企业员工的权益。

……

这些超级实用的增值功能,不仅大大提升企业服务能力和水准,更是释放企业劳动力。在提升员工工作效率的同时,降低企业人工成本,提升员工工作幸福感。

用了“好码”,企业的话务服务能力进入分水岭,人力成本还降低?

无论是对内,还是对外,好码400电话都让企业的综合服务能力得到了质的提升和飞跃。这样的好码400电话,你开通了吗?

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